Все статьи по теме «клиентская поддержка» на Cossa

Все статьи по теме «клиентская поддержка» на Cossa

Тренды
8672
9
В нейросетях клиентской поддержки. Кто и как делает сервис, отвечающий на негативные отзывы
Reputation Earth, Reputation Earth
Angry
1588
Всплески активности подписчиков в соцсетях: причины и способы реагирования
Olga 2018
Angry
1907
"Одноклассники" с нами: отвечайте на комменты прямо из Angry.Space
Olga 2018
Angry
3354
1
Влюбить в свой бренд. Как?
Angry Space, angry.space
Angry
1344
Как организовать работу по коммуникациям с клиентами в социальных сетях?
Angry Space, angry.space
Angry
4113
Злые подписчики: когда на комменты лучше не отвечать
Angry Space, angry.space
Angry
2737
Вредные советы: как избавиться от клиентов
Angry Space, angry.space
Angry
1756
Как легко контролировать работу 100 сотрудников клиентского сервиса?
Angry Space, angry.space
Angry
6966
KPI для менеджеров клиентского сервиса и сотрудников техподдержки в соцсетях
Angry Space, angry.space
Angry
1665
Фокус на общение: как SMMщикам избавиться от лишних действий
Angry Space, angry.space
Angry
2749
Тайм-менеджмент для SMM-менеджеров - популярные техники
Angry Space, angry.space
Angry
3339
Как собрать и провести аналитику обращений клиентов в соцсетях
Angry Space, angry.space
Angry
1499
Как пользователи взаимодействуют с брендами в соцсетях
Angry Space, angry.space
Тренды
9026
Как крупному бизнесу эффективно использовать WhatsApp Business API: 7 советов + 5 кейсов
Тимур Холмухамедов, Webim
Тренды
29135
1
Как испортить онлайн-диалог с клиентом ещё до его начала
Ольга Андреева, LiveTex
Кейсы
7781
«Cлово из трёх букв — cамый популярный вопрос нашей Ольге Владимировне». Создаём чат-бота самостоятельно
Дмитрий Богданов, Студия Ривелти
Тренды
19878
5 примеров ужасного клиентского сервиса
Анастасия Верещагина, Deskun
Тренды
8450
Кэшбек-сервис Megabonus: один день в службе поддержки
Алексей Миронов, Кешбек-сервис «Мегабонус»
Тренды
9960
Как вернуть потенциального покупателя: проверенные инструменты
Александр Серебряков, TextBack.ru
Тренды
36855
1
10 вещей, которые бесят клиентов в колл-центрах
Владимир Афанасьев, ICE Partners
Популярные новости
Зона коммерческого блока: RUWARD представил результаты исследования агентств/продакшенов
14 августа 2025, 16:03
Сервис DashaMail обновил функционал аннотаций в GMail
14 августа 2025, 10:09
Мероприятие от университета «Учусь» iConText Group — «Сила Soft Skills: Лидерство. Команда. Диалог»
13 августа 2025, 12:06
SMM 4.0: как работать в новых правилах игры
13 августа 2025, 10:11

✉️✨
Письма Коссы — лаконичная рассылка для тех, кто ценит своё время: cossa.pulse.is

1 2
Студия «Факт» Сопровождение сайта — компания «Факт»